边缘计算的提升：革旧鼎新
发布时间：2021-06-05 18:34:18 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：2020年初新冠肺炎疫情爆发时，企业的首要任务是将通信和信息共享基础架构整合在一起，使其能够维持运营直至工作恢复正常。一年后，回归正常仍然在搁置状态，而企业正在重新思考他们对正常的看法。他们正在重新构想自己的工作场所和商业实践拥抱可以利用边缘
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2020年初新冠肺炎疫情爆发时，企业的首要任务是将通信和信息共享基础架构整合在一起，使其能够维持运营直至工作恢复正常。一年后，“回归正常”仍然在搁置状态，而企业正在重新思考他们对“正常”的看法。他们正在重新构想自己的工作场所和商业实践——拥抱可以利用边缘技术优势的更灵活的模式。
边缘计算被宽泛地定义为一种可将计算、数据存储和连接性资源更靠近需要它们的位置，从而节省带宽并加快响应时间的模型。边缘技术为工业、零售、医疗保健和智慧城市环境中的数百万个物联网应用程序提供了动力，以及在2020年之前分析师就预测虚拟现实和5G会在未来几年带来进一步的冲击。
后来疫情来袭，对边缘技术的需求突然加速增长。随着数以百万计的员工从企业中心转移到更偏远的地方，他们给网络带来了压力，造成了更大的延迟，并增加了对靠近新的网络边缘的计算机能力、容量和存储的需求。
不仅仅是员工们在连接Zoom时占据着这个新的边缘，此外还有在家工作的视频编辑传输大文件、学校让数千名学生参与在线课程、医生进行远程医疗咨询并发布和分享高分辨率的图像。投资于可在本地处理数据并实现更无缝连接的边缘解决方案，可避免因负担日益沉重的公共网络而陷入困境。
其结果是：与边缘技术相关的硬件、软件和应用程序蓬勃发展。分析师预测，这一趋势将以每年30%的速度猛增，到2030年达到440亿美元。
随着企业加快对数字变革项目的投资，边缘技术将为他们在市场中取得成功开辟新的机会。以下是他们将发挥重要作用的几个领域：
客户服务
当然，客户的要求可能会很高。他们想要各种选项、信息、直观的购买选择、对他们隐私的尊重，有时还需要一点呵护。如果企业能够及时获得可用的信息和见解，就能交易的时候更好地应对。这充分发挥了边缘应用程序的优势。
例如，零售商可以使用具有web缓存功能的边缘设备来复制现实世界中的在线客户体验。他们可以获取客户信息，从购物模式中获取见解，实时处理连接，并在购买过程的关键时刻为客户提供更好的服务。
在店外，可变化的数字显示器可以播放弹窗式销售广告以吸引顾客进店。当客户进入时，网络将连接到他们的个人设备，并访问他们的购买历史记录。然后，顾客可以要求定制的优惠券或连接到个性化的购物协助。在店内，有策略地放置的信息终端和屏幕会根据每位顾客的购买模式显示定制的促销优惠。
销售人员可以使用数字助理设备检查最新的库存情况或收集内部产品信息。易于使用的产品查找显示器可以基于每个人自我选择的偏好，引导顾客找到合适的产品。
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